Gizlilik Politikası
Jolamier olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemiz üzerinden paylaştığınız tüm bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
1- Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri talep edebiliriz:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcısı aracılığıyla işlenir)
2- Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
-
Sipariş, kargo ve müşteri desteği süreçlerinde sizinle iletişime geçilmesi
-
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmetlerimizi geliştirmek
-
Size özel kampanya ve promosyonların sunulması (onay vermeniz halinde)
3- Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle kesinlikle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
-
Kargo firmaları (sipariş teslimatı için gerekli bilgiler)
-
Banka ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
-
Yasal zorunluluklar (mahkeme veya resmi kurum talepleri)
4- Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerle ilgili detaylı bilgiye [Çerez Politikası] sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
5- Veri Güvenliği
Tüm kişisel verileriniz, güvenlik standartlarına uygun şekilde korunmakta ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilmektedir.
6- Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
-
KVKK’da belirtilen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
-
İşlenen verilerin kimlere aktarıldığını öğrenme
Bu haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
7- İletişim
Jolamier
Adres: Taşdelen Mah. Kırlangıç Sk. No:3/7A, Çekmeköy / İstanbul
Telefon: +90 530 892 90 81
E-posta: [email protected]